Jak vyměnit a vrátit šperk?

Jak vyměnit a vrátit šperk?

Nesedí vám velikost? Můžete ho do 21 dnů vyměnit. 

Je potřeba původní zboží vrátit a objednat si nové.

Silvex 925 s.r.o., 
Zvěřinova 3457/4 
130 00 Praha 3 
info@silveamo.cz

Formulář odstoupení od smlouvy naleznete zde: Odstoupení od smlouvy

Jak reklamovat šperk?

Našli jste na zboží závadu do 24 měsíců od koupě zboží? 

Nároky z odpovědnosti za vady se nevztahují na vady způsobené: 

V opačném připadě postupujte podle instrukce.

Krok 1: Prosím, zašlete nám tuto informaci buď písemně na adresu níže a nebo na emailovou adresu info@silveamo.cz. Nejpozději do pěti dnů od obdržení vadného zboží. Nezapomeňte uvést číslo objednávky, doklad o zakoupení a přesný popis vady.
Krok 2: My vás do tří dnů informujeme o převzetí reklamace
Krok 3: A do měsíce vyřešíme. 

Formulář odstoupení od smlouvy naleznete zde: Odstoupení od smlouvy

Jak vás mohu kontaktovat? 

E-mail: info@silveamo.cz

Adresa: Silvex 925 s.r.o., Zvěřinova 3457/4, 130 00 Praha 3

Formulář odstoupení od smlouvy naleznete zde: Odstoupení od smlouvy