Jak koupit

Jak nakupovat v e-shopu:

  1. Objednávku v našem internetovém velkoobchodě může uskutečnit registrovaný zákazník, nicméně nákup je za stanovených podmínek možný i bez registrace.

  2. Zboží je rozděleno do skupin, u jednotlivých položek jsou uvedeny základní údaje a ceny.

  3. Vybrané zboží kliknutím na ikonku košíku uložíte do svého nákupního košíku.

  4. V košíku můžete znovu zkontrolovat výběr zboží, a to kliknutím na název zboží.

  5. Po vyplnění formuláře budete mít možnost svou objednávku překontrolovat a upravit.

  6. Pokračovat můžete odesláním Vaší objednávky.

  7. Po odeslání objednávky se Vám budeme neprodleně věnovat, případně vás informovat o stavu objednávky.

  8. UŽIVATELSKÝ ÚČET : Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).  Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující opakovaně poruší své povinnosti z kupní smlouvy vyplývající (včetně obchodních podmínek). Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího.

Pro další informace o produktu či objednávce nás neváhejte kdykoliv kontaktovat na e-mail:  info@silveamo.cz

Způsoby odběru zboží zakoupeného on-line nebo v sídle firmy  

  1. Zboží je dodáváno výhradně prostřednictvím portálu na adresu uvedenou v objednávce, není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak.

  2. Cena poštovného je uvedena vždy u konkrétního výrobku či zboží, pokud není na základě dohody mezi prodávajícím a kupujícím cena poštovného stanovena jiným způsobem (ZDARMA).

  3. V případě objednání zboží v hmotnosti nad 3 kg může být cena účtována individuálně, není-li mezi prodávajícím a kupujícím dohodnuto jinak.

  4. Osobní odběr (pouze po předchozí dohodě) - Při osobním odběru je zboží připraveno k vyzvednutí na adrese Silvex 925 s.r.o., se sídlem Zvěřinova 3457/4, 130 00, Praha 3, identifikační číslo 17139520 . V případě osobního odběru budete informováni e-mailem, formou sms nebo telefonicky ihned, jakmile bude zboží připraveno k osobnímu odběru. Pokud se dostavíte dříve, než vás kontaktujeme, může se stát, že objednané, opravené či na zakázku vyrobené zboží ještě nebude připraveno k odběru!

  5. Zboží k osobnímu odběru, které dosud nebylo uhrazeno, bude rezervováno v sídle společnosti po dobu jednoho dne ( 1) dnů , pokud není dohodnuto jinak. Předem uhrazené, či jiným způsobem rezervované zboží (osobní odběr, zakázková výroba, pozáruční opravy, záloha na objednávku), může kupující vyzvednout či odebrat kdykoli a to na základě výzvy zaslané kupujícímu (e-mail, sms atd.).